Action Intersyndicale N°1 : Agent alerte OPALE

Cher.es collègues,

La section A&I UNSA de l'académie  et d'autres organisations syndicales ont recréé une intersyndicale pour mener des actions dans le but d'améliorer le travail sous op@le. Le message est clair : c'est maintenant qu'il faut agir pour obtenir un moratoire sur le déploiement forcé d'Op@le dans les conditions actuelles de fonctionnement, un plan académique de formation à la hauteur des enjeux, un véritable dispositif d’assistance professionnelle à la hauteur de l’enjeu.

Pour ce faire, l'intersyndicale vous propose en action N°1,  un modèle de courrier ci-dessous qui peut être adapté à votre situation particulière (Situation RH notamment). Ce courriel est à envoyer dès que possible à M le Recteur (ce.recteur@ac-reims.fr) et à Mme la  SGA (ce.sg@ac-reims.fr).

Dans les autres académies, il y a des mouvements engagés et l’Inspection Générale de l'Education Nationale s’est également saisie du dossier. 

L’objectif est que le ministère soit informé de cette action sur l'académie de Reims. Ce n’est pas une action « anti-op@le » mais il s’agit d’obtenir des avancées significatives sur la simplification du logiciel, sur les moyens, sur la formation, sur l’assistance aux EPLE et un décalage sur les vagues suivantes pour permettre qu'opale soit fiabiliser et améliorer avant de relancer à nouveau un déploiement à un rythme raisonnable.

Cette action n’aura un impact que si les courriels sont envoyés en nombre. On sait ce qu’il reste à faire si on veut vraiment que ça bouge. Vous ne pouvez envisager de subir plus que vous ne le supportez déjà !

modèle de courrier :

Monsieur le Recteur de l'académie de Reims, Madame la Secrétaire Générale d'académie

Je tiens à vous alerter sur la situation de mon établissement depuis la diffusion du logiciel Op@le, produit complexe, chronophage et régulièrement défaillant. Si la philosophie de l'application semble louable, celle-ci n'est ni aboutie, ni fiable et ne correspond pas actuellement à nos besoins en matière de suivi et de qualité comptable. Malgré l'investissement des formateurs, des tuteurs et le soutien du service informatique du Rectorat, force est de constater un impact extrêmement délétère sur l'ensemble des personnels, qui subissent une dégradation sans précédent de leurs conditions de travail, se traduisant par un épuisement psychologique et une réelle souffrance au travail.

Bien qu'ayant toujours eu un attachement particulier et un vif intérêt pour l’Éducation Nationale, comme bon nombre de mes collègues, j'ai le sentiment aujourd'hui d'avoir perdu le sens de mes missions... Malgré le temps supplémentaire non négligeable accordé à la tâche, je ne suis plus en mesure de respecter les échéances et le travail en retard s’accumule. Malheureusement, l'administration reste sourde face aux alertes émises par les personnels et leurs représentants depuis 2021.

Je pense, qu'au-delà de la prise en compte d'une situation RH très préoccupante, tant en termes de moyens qu'en termes de condition de travail, qu'un temps supplémentaire reste nécessaire pour apporter des réponses aux nombreux dysfonctionnements, améliorer l’ergonomie de l’outil et tenir compte des demandes d'évolutions métiers. Le progiciel d'Op@le a dysfonctionné du lundi 6 au mardi 14 mai à 10h00. L’exemple récent de ce dysfonctionnement montre que  l'applicatif comptable  n’est pas abouti ni complètement fonctionnel. Le temps de réaction pour remettre en fonction le progiciel n’est pas tolérable au vu du nombre des personnels impactés.

Compte tenu de tous ces éléments, je sollicite donc un moratoire sur le déploiement forcé d'Op@le dans les conditions actuelles de fonctionnement, un plan académique de formation à la hauteur des enjeux, un véritable dispositif d’assistance professionnelle à la hauteur de l’enjeu.

NB pour rappel : la F3SCT du CSA académique du 29 mars 2024 a émis un avis unanime des représentants des personnels :

« L'utilisation d'Op@le (et LIEN) représentent d'importants facteurs de risques psychosociaux. Les représentant.e.s des personnels, membres de la F3SCT du CSA académique demandent l'élaboration d'un protocole rectoral d'accompagnement des personnels dans cette transition technologique et un dispositif de formation continue sur un progiciel non encore abouti et qui est appelé à évoluer sur le long terme. »

Comptant sur votre soutien et votre bienveillance, je vous en remercie par avance.

Cordialement.

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Vous pouvez solliciter la section A&I UNSA : via le formulaire CONTACT et/ou l'adresse courriel de la section : aeti-reims@aeti-unsa.org 

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