2025 CIO SERVICE EN PERIL !

Cher.e  collègue,

l'employeur a décidé cette année de s'attaquer au service public auquel participe activement les Centres d'Informations et d'Orientation (CIO).

Lors du groupe de travail du 24/02/2025,  l'employeur a annoncé la suppressions de 3 postes de PsyEN (1 ETP pour le CIO de Reims, 1 ETP pour le CIO de Charleville-Mézières-Revin-Sedan, 1 ETP pour le CIO de Chaumont et 1 ETP pour le CIO de Saint-Dizier), à la grande surprise des représentant.e.s du personnel.

Lors du groupe de travail du 03/03/2025, l'employeur a annoncé la suppression de 3 postes administratifs (1 ETP pour le CIO de Reims (avec Mesure de Carte Scolaire), 1 ETP pour le CIO de Charleville-Mézières-Revin-Sedan, 1 ETP pour le CIO de Troyes (également avec Mesure de Carte Scolaire)), nous souhaiterions que vous reconsidériez vos décisions.

Un Comité Social d'Administration Académique (CSAA) a été réuni le 14 mars 2025 où M le Recteur a présenté le projet final de suppression de postes  compris pour les CIO.

Depuis 2014, les suppressions de postes et les fusions des Centres d'Informations et d'Orientation  les ont considérablement affectés, entraînant des réorganisations arbitraires et une extension des secteurs couverts. Cela a conduit à des déplacements plus longs pour accéder aux différents établissements, rendant l'accès aux services plus difficile.

Le nombre de CIO a diminué de manière significative, passant de 15 en 2014 à seulement 9 aujourd'hui. L'annonce récente de nouvelles suppressions pour la rentrée prochaine a été perçue comme brutale et a choqué les professionnels du secteur, qui n'avaient pas été préparés à une telle situation. Cette réduction inédite des services soulève des préoccupations quant à l'avenir de l'orientation et de l'information dans l'académie.

ACTION mise en place par les organisations syndicales :

Une intersyndicale s'est formée afin d'envoyer un courrier commun à monsieur le Recteur sur les suppressions de postes de personnels administratifs et de Psychologue de l'éducation Nationale pour le rentrée 2025-2026. Un courrier  est parti mercredi 12/03/2025 soit 2 jours avant la tenue du CSAA du 14/03/2025.

ACTION mise en place par les personnels des CIO :

Plusieurs courriers sont partis en direction de M le recteur de la part des personnels des CIO et des directeurs de CIO. Certains députés ont reçu également des courriers. 

Concernant les personnels Administratifs, les fusions précédentes ont entraîné de nombreuses suppressions de postes, totalisant une perte de 12 postes, soit plus d'un tiers de l'effectif initial de ces personnels. Voici la répartition des suppressions par centre :

- CIO de Reims** : 3 postes perdus
- CIO de Charleville-Mézières-Revin-Sedan** : 3,5 postes perdus
- CIO de Saint-Dizier-Vitry-le-François** : 2 postes perdus
- CIO de Chaumont-Langres** : 2 postes perdus
- CIO de Bar-sur-Aube-Troyes** : 0,5 poste perdu
- CIO de Châlons-en-Champagne** : 1 poste perdu

Ces réductions ont considérablement impacté les capacités des CIO à fournir des services efficaces et à répondre aux besoins des usagers.

Pour garantir un service public efficace, les Centres d'Information et d'Orientation (CIO) ont besoin d'un personnel compétent. Les employés administratifs jouent un rôle clé dans l'accueil des usagers et le soutien aux psychologues de l'Éducation nationale (PsyEN EDO). Les fusions récentes ont diminué les services locaux, impactant particulièrement les populations vulnérables.

La qualité de l'accueil et des ressources documentaires est essentielle pour les missions des CIO, telles que le soutien à la persévérance scolaire, la prévention du décrochage, et l'accompagnement des publics fragiles vers une réinsertion en formation. Les CIO offrent un espace neutre où les élèves peuvent signaler des situations de harcèlement. Chaque centre dispose d'un fonds documentaire à jour sur les enseignements et les métiers, permettant une auto-documentation adaptée aux intérêts et au niveau scolaire des visiteurs.

Concernant les personnels PsyEN,  l'académie de Reims, située en zone rurale et touchée par la pauvreté, voit souvent dans l'accès aux psychologues de l'Éducation nationale la seule possibilité pour de nombreux élèves de consulter un psychologue. La suppression de postes de PsyEN risque d'accentuer les difficultés rencontrées par les populations. Les réductions de postes annoncées semblent motivées par des raisons purement comptables, basées sur des ratios académiques moyens, tels que le nombre d'élèves par PsyEN ou le nombre d'établissements par PsyEN. 

Dans cette logique comptable, plusieurs aspects semblent avoir été négligés, alors qu'il est clair que les PsyEN y jouent un rôle crucial : 1/ la santé mentale est une Grande Cause nationale ; 2/ l'importance de l'accompagnement et de l'orientation des élèves est tout aussi primordiale ; 3/ la spécificité des établissements, dont beaucoup sont classés REP ou REP+

la ministre n’a-t-elle pas déclaré que les jeunes devaient pouvoir rencontrer les PsyEN pour être écoutés et avoir des conseils pour leur orientation ? 2025 n’est elle pas l’année de la grande cause de la santé mentale et la situation psychologique des jeunes n’est-elle pas préoccupante ? Tous les indicateurs concernant les adolescents sont au rouge et les rapports successifs pointent la dégradation de la santé mentale des adolescents  : sentiment de solitude, 51 % de plaintes psychologiques et/ou somatiques, risque de dépression, 24% de pensées suicidaires chez les lycéens1.

Les questions de scolarité et d’orientation sont vécues comme de plus en plus stressantes notamment avec Parcoursup. Les élèves et les familles n’ont-ils pas besoin du service public et de personnels qualifiés pour les accompagner alors que le marché si lucratif du coaching en orientation se développent ?

Ce qui a été dit au CSAA du 14-03-2025 :

Lors de la réunion du groupe de travail du 3 mars 2025 concernant les suppressions, l'UNSA Éducation a exprimé son profond regret quant à l'absence de personnel technique du SAIO, bien qu'une place lui ait été réservée. Cette absence est d'autant plus notable que ce service avait été présent lors du groupe de travail sur les PsyEN.

Cette situation soulève des questions sur l'importance accordée aux personnels administratifs par ce service. Ces employés ne sont ni invisibles ni non essentiels ; leur rôle est crucial pour le bon fonctionnement des services et le soutien aux missions éducatives. Leur absence dans des discussions aussi importantes peut être perçue comme un manque de reconnaissance de leur contribution essentielle.

Comment pouvoir converser dans un groupe de travail dont la mission et l’analyse et l’échange sur les mesures présentées ?  De nombreuses interrogations n’ont pas pu trouver de réponses concernant les CIO. Sauf sur le fait qu’il restait 3 CIO ayant 3 ETP et qu’il fallait qu’il passe à 2 ETP au même titre que les Autres sans autre arguments ni même de chiffres avancés entre 2021 et 2021 les données du document de travail sur ces personnels n’a cessé de diminuer.

l'UNSA Éducation a informé M le recteur que les CIO sont des services très mal connus de notre administration, De part cette méconnaissance les CIO ont déjà fait les frais dans le passé notamment dans le contexte de la crise sanitaire. (plus d'infos ICI) 

L'UNSA Éducation a informé  que les CIO ne seront plus aptes à offrir un service public de qualité avec le public. Pour les CIO impacté par les mesures, la révision systématique des fiches de poste pour tous les personnels administratifs, à la demande de l'employeur va fortement impacter les EPLE mais plus encore les élèves et les usagers :

Les accueils de groupes élèves au CIO, l'ouverture des CIO les samedis matin, l’accueil des stagiaires d’une manière générale mais plus particulièrement dans le cadre de la plateforme 1 élève 1 stage du site du MEN), en EPLE de PsyEn pour diverses tâches, la redynamisation de la plateforme de suivi et d'appui aux décrocheurs (PSAD) l'accès à la documentation avec ou sans rendez-vous, l'existence même du fonds documentaire privant ainsi les CIO de leurs principaux outils. Par conséquent, la gestion et la veille documentaire sera réduite à sa plus simple expression ou disparaîtra des tâches administratives.

M le recteur a clairement assumé cet arbitrage dans le but de pouvoir réserver des postes pour les brigades de remplacements tant au niveau enseignant.e.s qu'au niveau administratifs.

L'UNSA Éducation a expliqué que suite à un précédent courrier intersyndical en date du 25/03/2021, Monsieur Brandouy, ancien Recteur, dans un courrier en date du 21-05-2021  à l'intersyndicale, avait proposé une répartition équitable des ETP administratifs. Il avait assuré les personnels en la distinction des grands CIO des petits par un 1ETP supplémentaire  soit 3 ETP administratifs pour les grands CIO issus principalement de plusieurs fusions de CIO (CIO de Charleville, Reims et Troyes) et 2 ETP pour les autres .

Aucun discours de l'employeur sur ce point la, l'UNSA Éducation a informé M le recteur ainsi que les DASEN que les EPLE et au final les élèves seront fortement impactés indirectement par ce choix porté par l'administration.

L'on ne peut se permettre de détricoter un service comportant des agents en postes titulaires et contractuels au simple fait de récupérer des moyens pour les brigades tenues actuellement par des personnels non titulaires dans des conditions parfois limites sur le plan de la qualité de vie au travail.

A&I UNSA au plus près des agents des CIO. Plusieurs actions courriers ont été faits par la section A&I UNSA de Reims :

Vous pouvez solliciter la section A&I UNSA : via le formulaire CONTACT et/ou l'adresse courriel de la section : aeti-reims@aeti-unsa.org 

A&I UNSA partenaire du dialogue social, à l'écoute de toutes et tous, au service de nos adhérentes et adhérents.